Políticas de Troca, Devolução e Reembolso

Política de Entrega

Por enquanto não temos produtos físicos de modo que não existem produtos para serem entregues fisicamente. Os serviços e produtos oferecidos pelo projeto Bebê sem Fralda Brasil são digitais e os acessos se dão do seguinte modo:

Livro Digital (PDF) "Bebê sem Fralda Brasil Higiene Natural por Fernanda Paz" - você o receberá em seu e-mail em até três dias úteis após o envio do comprovante de pagamento.

Livro Digital (PDF) "O Desfralde Guiado pelo Bebê" - você o receberá em seu e-mail em até três dias úteis após o envio do comprovante de pagamento.

Serviço de consultoria Online: Agendamento imediatamente após o recebimento do comprovante de pagamento por e-mail.

Curso Básico de Higiene Natural: Acesso imediato após confirmação de pagamento pela empresa do método escolhido (paypal, mercado pago, boleto ou depósito).

Política de Troca, Devolução e Reembolso.

Por enquanto não temos produtos físicos de modo que não existem produtos para serem devolvidos fisicamente e subentende-se que por tratar-se de produtos e serviços de uso imediato, não se torna possível uma devolução haja vista que o simples acesso já caracteriza o "consumo". 

Livro Digital (PDF) "Bebê sem Fralda Brasil Higiene Natural por Fernanda Paz" - não permite devolução.

Livro Digital (PDF) "O Desfralde Guiado pelo Bebê" - não permite devolução.

Serviço de consultoria Online: Garantia de reembolso de 100% do valor em caso de insatisfação do cliente. Garantia de reembolso de 70% do valor em caso de desistência antes da prestação efetiva do serviço com retenção de 30% do valor em função do agendamento e disponibilidade).

Curso Básico de Higiene Natural: Garantia de reembolso do valor TOTAL do curso (100%) em caso de desistência em 7 dias.

O acesso ao curso é garantido por 1 ano e só permite cancelamento em até 7 dias úteis após o pagamento.

**Os reembolsos serão de acordo com as regras  da administradora do cartão ou banco do cliente.